Política de Privacidade

A Fábrica de Sabores é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito das encomendas efetuadas através deste website.

• Titular: NIPC 303191821, NUEI 1010003092, com atividade enquadrada na Mera Comunicação Prévia SIR n.º 20975/CM Marinha Grande.
• Morada: Marinha Grande
• Contacto: +351 967 401 859

Pode contactar-nos a qualquer momento através do e-mail oficial do site.

Recolhemos os seguintes dados quando efetua uma encomenda:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de email (opcional)
• Morada de entrega (rua, código postal, localidade)
• NIF — Número de Identificação Fiscal (opcional, apenas para fatura)
• Notas adicionais que opte por partilhar

Os seus dados são tratados exclusivamente para:

• Processar e entregar a sua encomenda (execução de contrato — Art.º 6.º, n.º 1, al. b) RGPD)
• Calcular a taxa de entrega com base na distância
• Emitir fatura, quando solicitado
• Contacto para coordenação da entrega e pagamento

Não utilizamos os seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

Para prestar o serviço, utilizamos os seguintes serviços externos:

• Google Maps Platform — cálculo da distância de entrega com base na morada indicada
• Easypay — processamento seguro de pagamentos (MB Way, Multibanco, Cartão)
• Telegram — notificações internas de encomendas (uso exclusivo da equipa)

Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade e tratam os dados de acordo com o RGPD. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

Os seus dados são conservados pelo período estritamente necessário à execução da encomenda e ao cumprimento das obrigações legais (nomeadamente fiscais — até 10 anos, nos termos do Código Comercial).

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem direito a:

• Acesso — saber quais os dados que guardamos sobre si
• Retificação — corrigir dados incorretos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade — receber os seus dados em formato legível
• Oposição — opor-se a determinados tratamentos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos via WhatsApp: +351 967 401 859.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os pagamentos são processados de forma segura pela Easypay — não armazenamos dados de cartões bancários.

Qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pode ser colocada através do WhatsApp: +351 967 401 859.